Política de privacitat

Aquesta Política proporciona informació important a les àrees següents:

1. Fonts de dades personals

2. Dades personals que recullo sobre tu i com les recullo

3. Cookies i arxiu de registre

4. Usos de les dades personals

5. Divulgació de les dades personals

6. Conservació de les dades personals

7. Els teus drets sobre les teves dades personals

8. Les teves opcions respecte a com uso i divulgo les teves dades personals

9. Canvis a la meva política de privacitat

10. Responsable del tractament de dades

ABAST D’AQUESTA POLÍTICA

Aquesta Política de Privacitat explica com es recullen, usen i divulguen les teves dades personals per part del lloc web de MARIONA CLAVÉ CASTELL. També t’indica com pots accedir i actualitzar les teves dades personals i efectuar certes eleccions sobre com s’utilitzen les teves dades personals.

1. Fonts de dades personals

Aquesta Política és aplicable a les Dades Personals que recullo sobre tu, a través dels mètodes descrits a continuació:

– Formulari de registre d’usuari a la web www.marionaclave.com.

Registre de correu electrònic per rebre el butlletí informatiu (newsletter).

2. Dades personals que recullo sobre tu i com les recullo

Informació de contacte personal: Això inclou qualsevol informació que em facilitis que em permeti posar-me en contacte amb tu, com ara el teu nom, adreça postal, adreça de correu electrònic o número de telèfon.

Informació de registre del compte: Qualsevol informació necessària per permetre l’accés al teu usuari de registre. Alguns exemples són el teu àlies per a la identificació d’inici de sessió, la teva adreça de correu electrònic, el teu nom d’usuari, la teva contrasenya en una forma irrecuperable i/o la/les pregunta/es de seguretat i les seves resposta/es.

Informació demogràfica: Qualsevol informació que descrigui les característiques demogràfiques o de conducta. Alguns exemples són la data de naixement, edat o franja d’edat, ubicació geogràfica.

Informació tècnica sobre dispositius informàtics/mòbils: Tota informació sobre el sistema informàtic o un altre dispositiu tecnològic que utilitzis per accedir al meu lloc web, com l’adreça de protocol d’Internet (IP) utilitzada per connectar el teu ordinador o dispositiu a Internet, el tipus de sistema operatiu i el tipus i la versió del navegador web. Si accedeixes al lloc web a través d’un dispositiu mòbil com un smartphone, la informació recollida també inclourà, quan estigui permès, l’identificador únic de dispositiu del teu telèfon, identificació de publicitat, ubicació geogràfica i altres dades similars de dispositius mòbils.

Llocs web/informació actual sobre comunicacions: Mentre estiguis navegant i interactuïs amb el meu lloc web o butlletins informatius, faig servir tecnologies de recollida de dades automàtiques per recollir determinada informació sobre les teves accions. Això inclou informació com els enllaços en què fas clic, les pàgines o continguts que visualitzes i durant quant de temps, i una altra informació i estadístiques similars sobre les teves interaccions, com els temps de resposta del contingut, errors de descàrrega i durada de les visites a determinades pàgines. Aquesta informació es captura utilitzant tecnologies automatitzades com a cookies i també es recull mitjançant l’ús de serveis de seguiment de tercers. Tens el dret d’oposar-vos a l’ús d’aquestes tecnologies.

Investigacions de mercat i comentaris de consumidors: Això inclou informació que comparteixis de forma voluntària amb mi sobre la teva experiència d’ús dels meus productes i serveis.

Informació de pagaments i financera: Qualsevol informació que necessiti per satisfer una comanda, o que utilitzis per realitzar una comanda, com els detalls de la targeta de dèbit o crèdit (nom del titular, número de targeta, data de caducitat, etc.) o altres formes de pagament (si es posen a la disposició). En tot cas, faig servir la informació de pagaments i financera de conformitat amb les lleis i reglaments aplicables i els estàndards de seguretat com l’Estàndard de Seguretat de Dades per a la Indústria de Targeta de Pagament (Payment Card Indettry Data Security Standard, PCI DSS).

3. Cookies/Tecnologies similars i arxiu de registre

Galetes/Tecnologies similars: Consulteu la meva Política de Cookies per saber com gestionar la configuració de les teves cookies i per obtenir informació detallada sobre quins tipus de cookies utilitzo i amb quines finalitats les faig servir.

Arxiu de registre: Emmagatzemo informació en forma de fitxers de registre (“logs”) que registren l’activitat web i recullen estadístiques sobre els teus hàbits de navegació a Internet. Aquestes entrades es generen de forma automàtica i m’ajuden a identificar i solucionar problemes o errors, millorar-ne el compliment i mantenir la seguretat de la meva pàgina web.

4. Usos de les dades personals

Els paràgrafs següents descriuen les diferents finalitats per a les quals recullo i tracto les teves Dades Personals, així com les diferents tipologies de Dades Personals que es recullen per a cada finalitat. Tingues en compte que no totes les finalitats indicades a continuació tindran la mateixa rellevància per a cada interessat.

Servei al client: Utilitzo les teves dades personals per a finalitats relacionades amb la prestació de serveis a clients, incloent les respostes a les teves sol·licituds. Aquest tipus de serveis solen comportar el tractament d’algunes dades de contacte, així com informació relacionada amb el contingut de la sol·licitud (estat de la comanda, aspectes tècnics, queixes o dubtes sobre el producte, preguntes generals, etc.).

Concursos, màrqueting i altres promocions: Amb el teu consentiment (quan calgui), tracto les teves Dades Personals per facilitar-te informació sobre productes. Això es pot fer a través del correu electrònic de conformitat amb la legislació aplicable en cada moment. L’ús de les teves dades personals és voluntari, la qual cosa implica que pots oposar-te al tractament de les teves dades personals (o retirar el teu consentiment) per a aquestes finalitats.

Gestió de comandes: Utilitzo les teves Dades Personals per processar i enviar les teves comandes, informar-te de l’estat de les mateixes, corregir adreces i dur a terme verificacions sobre la teva identitat i altres activitats per a la detecció del frau. Això implica el tractament de determinades dades personals i d’informació sobre pagaments.

Altres propòsits generals (estudis interns, anàlisi, seguretat, …): De conformitat amb la legislació aplicable, utilitzo les teves dades per a altres finalitats professionals generals, incloent-hi la realització d’estudis demogràfics o de màrqueting interns, o el mesurament de l’efectivitat de campanyes publicitàries. També utilitzo les teves Dades Personals per garantir la meva seguretat.

5. Divulgació de dades personals

Comparteixo les teves Dades Personals amb els següents tipus d’empreses terceres:

Proveïdors de servei: Són empreses externes que utilitzo per fer funcionar el meu negoci (compliment de comandes, processament de pagaments, detecció de frau i verificació d’identitats, cobrament de deutes, funcionament de llocs web, desenvolupament de llocs web, anàlisi de dades, etc…). Els proveïdors de servei i el seu personal seleccionat, només tenen permès accedir i utilitzar les teves dades personals en el meu nom per a les tasques específiques que se’ls ha sol·licitat que duguin a terme, conforme a les meves instruccions, i se’ls sol·licita que mantinguin les dades personals de forma confidencial i segura.

Agències d’informació de crèdit/agents de cobrament: En la mesura permesa per les lleis aplicables, les agències d’informació de crèdit i els agents de cobrament són empreses externes que utilitzo per ajudar-me a verificar-ne la solvència (en particular per a comandes amb factura) o per cobrar factures pendents.

6. Conservació de les teves dades personal

D’acord amb les lleis aplicables, utilitzaré les teves Dades Personals en la mesura que siguin necessàries per satisfer els propòsits per als quals es van recollir (com es descriu a la Secció 4 anterior) o per complir els requisits legals aplicables.

Les dades personals utilitzades per proporcionar-te una experiència personalitzada (vegeu Secció 4 anterior per a més detalls) es conservaran durant la durada permesa per les lleis aplicables.

7. Accés a les teves dades personals

Accés a les teves Dades Personals: Quan la llei ho disposi, tu, els teus successors, representants i/o apoderats teniu dret a accedir, revisar i sol·licitar una còpia física o electrònica d’informació emmagatzemada sobre tu.

Modificació i supressió de les teves dades personals: Quan la llei ho disposi, tu, els teus successors, representants i/o apoderats podreu sol·licitar la correcció o modificació de les teves dades personals. També teniu dret a sol·licitar la supressió de les teves Dades Personals perquè deixin de tractar-se, per decisió pròpia, si ja no són necessàries per als fins per als quals van ser recollits, o si són tractats altrament, especialment si has retirat el teu consentiment per el tractament, o t’oposes a un tractament determinat.

Tingues en compte que, en determinades circumstàncies, no podré suprimir les teves Dades Personals sense suprimir també el teu compte d’usuari. Potser se’m requereix conservar algunes de les teves dades personals després que hagis sol·licitat la supressió, per complir les meves obligacions legals o contractuals o per satisfer les meves necessitats empresarials, tot això de conformitat amb la legislació aplicable.

Limitació del tractament de les teves dades personals: En determinades circumstàncies i quan la llei ho disposi, tu, els teus successors, representants i/o apoderats podreu sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades per a determinats fins, i en aquest cas únicament les conservaré per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

Portabilitat de les teves Dades Personals: En cas que el tractament de dades personals estigui basat en el consentiment prestat per tu o quan el tractament sigui necessari per a l’execució d’un contracte, tu podràs sol·licitar rebre en un format estructurat, d’ús comú, de lectura mecànica i interoperable totes aquells dades tractades a través de mitjans automatitzat.

Oposició al tractament de les teves dades personals: En els casos en què les teves dades personals siguin tractades amb la finalitat de satisfer interessos legítims, en determinades circumstàncies, tu tindràs dret a oposar-se totalment o parcialment (això és, per a determinades finalitats) al tractament de qualsevol dada personal relativa a la teva situació particular, i això en qualsevol moment i sense cap cost.

Aquests drets es poden exercir per correu electrònic o postal, adjuntant una còpia de la teva identificació (quan t’ho sol·liciti i estigui permès per llei). Si la sol·licitud la presenta una persona diferent de tu, sense aportar prova que la sol·licitud s’ha efectuat legalment en nom teu, la sol·licitud podrà ser rebutjada.

Tingues en compte que qualsevol informació d’identificació que em facilitis es processarà únicament conforme a les lleis aplicables i en la mesura permesa per aquestes.

8. Les teves opcions respecte a com uso i divulgo les teves dades personals

M’esforço a proporcionar opcions relatives a les Dades Personals que tu ens va facilitar. Els mecanismes següents t’atorguen el control següent sobre les teves dades personals:

Galetes/tecnologies similars: Pots configurar el teu navegador per rebutjar totes o algunes de les galetes del navegador, o per alertar-lo quan les galetes s’estan utilitzant.

Pots deixar de rebre comunicacions per correu electrònic seguint les instruccions que et proporcionaré a cada comunicació. Si disposes d’un compte amb mi, pots canviar les teves preferències de privadesa o de contacte a la secció corresponent. El canvi d’aquestes preferències eliminaria les dades de les meves llistes per a futures accions.

9. Canvis a la meva Política de Privacitat

Si canvio la manera com processo les teves Dades Personals, actualitzaré aquesta Política i el corresponent Avís Legal de Privadesa i Protecció de Dades. Em reservo el dret a realitzar canvis en qualsevol moment a les meves pràctiques i a aquesta Política de Privacitat, per la qual cosa t’insto a consultar-la amb freqüència per comprovar si hi ha actualitzacions o canvis.

10. Responsable del tractament de dades

El responsable de les dades personals que em facilitis o que obtingui per altres vies és:

MARIONA CLAVÉ CASTELL

NIF: 43434813A

Carrer Pompeu Fabra, 6

08791 Sant Llorenç d’Hortons (Barcelona)

Telèfon: 626155782

E-mail: info@marionaclave.com

Carrito de compra

Aquest lloc web utilitza cookies perquè tinguis la millor experiència d'usuari. Si continues navegant estàs donant el teu consentiment per a l'acceptació de les mencionades cookies i l'acceptació de la nostra política de cookies, punxa l'enllaç per a més informació.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies